C’è che negli ultimi dieci anni la crescita di Bmac Scissors
è stata entusiasmante.
C’è che, nonostante le varie crisi, anche in Italia è andata cosi.
C’è pure che quando un mercato va bene sono in molti ad accorgersene .
E succede così che ad una grande richiesta
corrisponda una grande offerta.
Ma molta di questa offerta nasce non si sa dove
e finisce non si sa dove.
C’è quindi bisogno che chi ha dato vita a Bmac Scissors
in Italia ed in Europa
si preoccupi di offrire adeguata qualità di assistenza a queste belle forbici.
Ecco perché silenziosamente io mi dedico da sempre a fornire un servizio di assistenza
qualificato ed autorizzato dalla casa madre giapponese.
E’ vero, richiede tempo.
Che di questi periodi vale più di ogni cosa, ciononostante quando riceviamo le vostre forbici tanto amate
facciamo un check-in, le cataloghiamo nella propria scheda di appartenenza, le etichettiamo una per una con il report
infine le imballiamo e spediamo.
Una volta giunte in Giappone vengono prese in cura da una persona meravigliosa che di nome fa Akiko
che con amore legge ogni report e si prodiga nell’affilatura a mano, rigorosamente.
Ogni forbice viene poi contro redatta del report suo che rimane come prova tangibile del lavoro atto a rendere
di nuovo perfetta la vostra tanto amata Bmac.
E poi partono, imballate come si deve.
Una volta giunte a Bmac Scissors Europe che poi sono io, viene eseguito il check out.
Letto il report di Akiko, schedato nel nostro database, ricontrollate per l’ennesima volta anche da noi
con la prova della carta umida.
Infine imballate e pronte per la spedizione al Salone.
Tutto questo dicevo richiede tempo.
Ora avete capito perché un mese di attesa per noi è la prassi, che ci serve per fare le cose ancora per bene.
Perché da noi in Bmac ci sono le persone umane.
Quelle che sono sparite dalla circolazione.
Se avete un problema qualcuno vi risponderà. E se non avrete problemi è perché qualcuno avrà pensato a voi in precedenza.
Come accadeva una volta nel mondo umano.
Come accade ancora oggi in Bmac Scissors Europe